적합한 인재를 채용하는 것은 어려울 수 있습니다. 많은 채용 담당자들이 강력한 인재 파이프라인 구축을 가장 큰 장애물로 꼽습니다. 지원자 추적 시스템(ATS)만으로는 이 문제를 해결하기에 충분하지 않습니다. 바로 이때 후보자 관계 관리(CRM)가 등장합니다.
채용 CRM 소프트웨어는 적극적 및 수동적 후보자 모두와 소통할 수 있도록 도와줍니다. 작업을 자동화하고, 상호작용을 추적하며, 장기적인 관계를 육성합니다. 이를 통해 자격을 갖춘 후보자가 지속적으로 유입됩니다. 이는 채용 과정을 개선할 뿐만 아니라 후보자 경험도 향상시킵니다.
이 글에서는 2025년을 위한 최고의 무료 및 유료 채용 CRM 소프트웨어 도구를 살펴보겠습니다.
채용 CRM 소프트웨어란 무엇입니까?
채용 CRM 소프트웨어는 관계 구축에 중점을 둡니다.
이 소프트웨어는 채용 팀이 후보자와의 관계를 구축하고 유지하는 데 도움을 줍니다. 지원하기 전부터 장기적으로 후보자와 연락을 유지하는 데 초점을 맞춥니다.
예를 들어, 채용 담당자는 네트워킹 이벤트에서 만난 후보자와 연락을 유지하기 위해 CRM을 사용할 수 있습니다. 후보자가 지원할 때까지 기다리는 대신, 채용 담당자는 업데이트나 채팅 초대를 보낼 수 있습니다. CRM은 이러한 연결을 쉽게 추적하고 지속적인 관계를 구축할 수 있게 합니다.
채용 CRM 소프트웨어의 주요 기능
필수 리크루팅 CRM 도구 및 기능에 대한 개요입니다:
후보자 관계 관리: 다양한 접점에서 후보자와의 상호작용을 추적하고 관리합니다. 이를 통해 채용 담당자는 개인화되고 타겟팅된 커뮤니케이션 전략을 만들어 장기적인 관계를 육성할 수 있습니다.
인재 풀 관리: 자격을 갖춘 후보자의 중앙 집중화된 분류된 데이터베이스를 구축할 수 있습니다. 귀하의 팀은 기술, 경험 또는 준비 상태에 따라 후보자를 필터링하고 정렬할 수 있습니다. 이를 통해 새로운 역할이 생겼을 때 최적의 후보자를 식별할 수 있습니다.
자동화 및 워크플로우: 후속 조치, 면접 일정 설정 및 알림과 같은 일상적인 작업을 자동화합니다. 이는 채용 담당자의 시간을 절약하고 어떤 후보자도 누락되지 않도록 합니다.
분석 및 보고: CRM 시스템은 채용 메트릭에 대한 통찰력을 제공합니다. 이에는 후보자 참여 또는 소싱 효과성이 포함됩니다. 채용 담당자는 이러한 통찰력을 사용하여 전략을 개선할 수 있습니다.
통합 기능: 채용 CRM은 다른 HR 도구와 통합할 수 있습니다. 이에는 ATS, 이메일 마케팅 플랫폼, 구인 게시판 등이 포함됩니다. 이를 통해 귀하의 팀이 사용할 수 있는 통합된 채용 생태계를 만들 수 있습니다.
고용주 브랜딩: CRM 시스템은 타겟팅된 이메일 캠페인, 개인화된 메시징 및 고용주 가치 제안을 통해 귀사의 브랜드를 관리하고 홍보하는 데 도움을 줍니다. 이 모든 것이 최고의 인재를 유치하는 데 도움이 됩니다.
채용 CRM 소프트웨어 사용의 이점
CRM 채용 도구를 사용하면 채용 팀이 여러 가지 주요 이점을 잠금 해제할 수 있습니다:
개선된 지원자 경험: 개인화되고 시기적절한 소통은 지원자에게 존중받고 가치 있다고 느끼게 합니다. 이는 채용 과정 전반에 걸쳐 더 긍정적인 경험을 제공합니다.
더 빠른 채용 시간: CRM 도구는 팀이 더 짧은 시간 내에 역할을 채울 수 있도록 합니다. 이는 워크플로우 자동화와 지원자 관리 개선을 통해 이루어집니다.
강력한 인재 파이프라인: CRM 소프트웨어는 수동 지원자와의 관계를 유지하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 팀은 항상 사전에 참여한 인재로 미래의 역할을 채울 준비가 되어 있습니다.
비용 효율성: 연구에 따르면 미국의 평균 채용 비용은 $4,700입니다. CRM은 작업 자동화와 외부 채용 대행사 의존도 최소화를 통해 비용을 절감합니다.
더 나은 협업: 채용 CRM은 소통을 중앙 집중화합니다. 이는 채용 담당자와 채용 관리자가 협력하고, 메모를 공유하며, 정보에 기반한 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
채용 CRM 소프트웨어 대 ATS
채용 CRM과 ATS는 현대 채용에서 중요한 역할을 합니다. 그러나 그들은 구별된 목적을 가지고 있습니다:
채용 CRM 소프트웨어: 후보자와의 관계를 구축하고 관리하는 데 중점을 둡니다. 이를 통해 채용자는 장기적인 성공을 위한 인재 풀을 만들 수 있습니다.
ATS (지원자 추적 시스템): 지원 및 채용 과정을 관리합니다. 이력서 정렬 및 면접 과정 관리와 같은 작업을 처리합니다.
채용 CRM 소프트웨어를 데이팅 앱처럼 생각하세요. ATS는 후보자가 일자리에 지원하는 곳이고, CRM은 채용자가 연결을 시작하고 관계를 구축하는 곳입니다. CRM은 모든 상호작용을 추적하고, 참여를 개인화하며, 후보자가 적극적으로 지원하지 않더라도 후보자를 계속 정보에 두릅니다.
누가 채용 CRM 소프트웨어가 필요한가요?
채용 CRM 소프트웨어는 다양한 산업과 채용 팀에 유용합니다:
채용 대행사: 대행사는 여러 고객을 관리하고, 많은 수의 후보자를 추적하며, 우수 인재와 강한 관계를 유지합니다.
엔터프라이즈 내 인사팀: 대규모 기업에서는 CRM이 내부 채용 프로세스를 간소화하고 인재 유지율을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
스태핑 회사: CRM은 스태핑 회사가 후보자와 더 효과적으로 소통할 수 있게 하여 빠르게 변화하는 시장에서 경쟁력을 높입니다.
소규모 비즈니스: 채용 CRM은 소규모 비즈니스가 강력하고 지속 가능한 인재 파이프라인을 구축하여 더 큰 기업과 경쟁할 수 있는 도구를 제공합니다.
연구에 따르면 90%의 고용주가 숙련된 후보자를 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다. 더 심각한 점은, 잘못된 채용은 직원 급여의 최대 30%까지 비용이 발생할 수 있다는 것입니다. 그렇기 때문에 채용 과정을 올바르게 시작하는 것이 매우 중요합니다.
이 무료 채용 템플릿과 맞춤형 대시보드로 올바른 시작을 하세요.
한눈에 보는 최고의 채용 CRM 소프트웨어
2025년 상위 13개 무료 및 유료 채용 CRM 소프트웨어 도구 요약 표는 다음과 같습니다:
2025년 무료 및 유료 채용 CRM 소프트웨어 도구 13선
1. Bullhorn: ATS 및 CRM 도구를 위한 최고의 채용 플랫폼
Bullhorn은 ATS 및 CRM 기능을 통합한 강력한 원스톱 채용 솔루션입니다. 후보자 소싱부터 배치까지 전체 채용 과정을 간소화하도록 설계되었습니다. 채용 분야에서 강력한 명성을 가진 Bullhorn은 팀들에게 최고의 선택입니다.
출처: bullhorn.com
주요 기능:
하나의 플랫폼에 ATS 및 CRM 기능을 통합합니다.
사용자 정의 가능한 대시보드로 가장 중요한 지표를 추적할 수 있습니다.
강력한 보고 도구에 접근하여 맞춤형 보고서를 생성할 수 있습니다. 이를 통해 데이터 기반의 결정을 내릴 수 있습니다.
가격: 무료 요금제 없음. 오직 맞춤 요금제만 제공됩니다.
2. Zoho Recruit: 저렴한 CRM 도구가 필요한 중소기업(SMB)을 위한 최적의 선택
Zoho Recruit은 후보자 소싱, 지원자 추적 및 채용 관리를 위한 완벽한 도구 세트를 제공하는 저렴하면서도 기능이 풍부한 CRM입니다. 중소규모 기업을 위해 맞춤화되었습니다.
출처: help.zoho.com
주요 기능:
소셜 미디어, 채용 게시판, 추천 프로그램과 통합하여 다양한 채널에서 후보자를 유치합니다.
이메일 알림, 인터뷰 일정 설정, 상태 업데이트와 같은 작업을 자동화합니다.
후보자 프로필을 공유하고 팀과 실시간으로 협업합니다.
요금제: 무료 요금제 제공. 유료 요금제는 사용자당 월 $25부터 시작합니다.
3. HubSpot CRM: 사용자 친화적인 CRM 플랫폼이 필요한 팀에게 최적
HubSpot CRM은 맞춤 설정이 가능하고 사용하기 쉬운 플랫폼을 제공합니다. 채용 팀이 자동화와 확장성을 추구할 때 이상적입니다. 유연성을 바탕으로 HubSpot은 채용 과정 전반에 걸쳐 후보자 추적 및 관계 관리를 간소화합니다.
출처: hubspot.com
주요 기능:
후보자 소싱부터 인터뷰 및 배치에 이르기까지 워크플로우에 맞게 채용 파이프라인을 맞춤 설정하세요.
이메일 후속 조치, 작업 알림 및 알림을 자동화하여 후보자들의 참여를 유지하세요.
HubSpot의 마케팅 도구를 사용하여 개인화된 콘텐츠와 참여 전략으로 후보자와의 관계를 육성하세요.
가격: 무료 버전 제공. 유료 요금제는 사용자당 월 $20부터 시작합니다.
4. Beamery: AI 기반 인재 참여에 최적화
Beamery는 AI 기반 인재 참여 플랫폼을 통해 적극적인 채용 접근 방식을 취합니다. 이는 단순히 후보자 관계 관리가 아닌 장기적인 인재 파이프라인 구축을 돕습니다.
주요 기능:
특정 기술 및 자격을 기반으로 후보자를 식별하고 찾기 위해 AI를 사용하세요.
수동 후보자 데이터베이스를 조직하고 관리하세요.
분석 도구를 사용하여 후보자 참여, 소싱 효과 및 채용 성과를 추적하세요.
요금제: 무료 요금제 없음. 오직 맞춤 요금제만 있습니다.
5. Recruiterflow: 채용 대행사를 위한 최고의 CRM 소프트웨어
Recruiterflow는 채용 대행사를 위해 설계된 CRM입니다. 후보자 추적을 간소화하고, 커뮤니케이션을 자동화하며, 대행사 워크플로우를 향상시키는 강력하면서도 간단한 플랫폼입니다.
출처: g2.com
주요 기능:
리드 생성에서 후보자 배치에 이르기까지 귀사의 채용 과정을 반영하는 맞춤형 파이프라인을 만드십시오.
후보자와 고객에게 개인화된 이메일 캠페인을 운영하여 개인화를 희생하지 않고 참여를 자동화하십시오.
후보자와 고객 정보를 한 플랫폼에서 관리하십시오. 이는 의사소통을 간소화하고 투명성을 보장하는 데 도움이 됩니다.
가격: 무료 요금제 없음. 유료 요금제는 사용자당 월 $99부터 시작합니다.
6. Lark: 모든 기능을 갖춘 최고의 무료 채용 CRM 소프트웨어
Lark는 채용에 독특한 이점을 제공하는 올인원 협업 플랫폼입니다. 전통적인 CRM과 달리 후보자 관리와 협업 도구를 결합하여 현대적인 채용에 이상적입니다. 또한 Zoho와 HubSpot이 무료로 제공하는 것보다 더 많은 것을 제공하는 넉넉한 무료 요금제로 Lark는 최고의 무료 채용 CRM 소프트웨어로 돋보입니다.
주요 기능:
Lark Base를 사용하여 후보자 정보를 관리할 수 있는 맞춤형 데이터베이스를 만드세요. Lark Base.
후보자를 기술, 경험 또는 채용 단계별로 분류할 수 있습니다. 이를 통해 적합한 인재를 쉽게 찾고 필터링할 수 있습니다.
팀이 후보자 프로필에 협업하고 정보가 변경될 때 즉시 알림을 받을 수 있습니다. 이를 통해 모든 팀원이 최신 정보에 접근할 수 있습니다.
이메일을 보내거나, 후보자 상태를 업데이트하거나, 인터뷰를 예약하는 등의 반복적인 작업을 자동화하세요. 이는 채용 담당자가 시간을 절약하고 후보자와의 일관된 소통을 유지하는 데 도움이 됩니다.
Lark는 메시징, 이메일, 비디오, 문서 협업 및 AI 도구를 하나의 앱에서 결합합니다. 메시징, 비디오, 문서 협업 및 AI 도구를 하나의 앱에서 결합합니다.
Lark Docs에서 후보자 평가, 직무 설명 및 기타 문서를 생성, 저장 및 공유하세요. Lark Docs.
Lark를 Linkedin, Facebook 및 기타 플랫폼에 연결하여 후보자가 연락할 때 알림을 받으세요.
채용, 프로젝트 관리 및 기타 기능을 위한 다양한 무료 템플릿을 사용하세요. 무료 템플릿.
가격: 무료 요금제 포함 11개 이상의 제품. 유료 요금제는 사용자 당 월 $12부터 시작합니다.
7. Avature: 맞춤화 및 복잡한 채용 요구에 최적화
Avature는 복잡한 채용 요구를 가진 엔터프라이즈를 위해 설계된 맞춤형 채용 CRM입니다. 대규모 채용 캠페인, 후보자 참여 및 분석을 관리하기 위한 고급 도구를 제공합니다.
출처: avature.net
주요 기능:
채용 프로세스의 모든 측면을 맞춤 설정하세요. 워크플로우부터 보고서까지, 귀하의 독특한 엔터프라이즈 요구를 충족시키기 위해.
다중 언어 및 통화를 지원합니다. 이는 글로벌 채용 노력에 이상적입니다.
상세한 보고 도구는 채용 성과에 대한 통찰력을 제공합니다. 이는 소싱 전략과 후보자 참여를 개선하는 데 도움이 됩니다.
가격: 무료 요금제 없음. 맞춤형 가격만 제공합니다.
8. Vincere: 인력 공급 기관을 위한 최고의 CRM 소프트웨어
Vincere는 인력 공급 기관을 위해 구축된 CRM입니다. 후보자, 고객 및 직무 주문을 관리하기 위한 포괄적인 도구를 제공합니다. 이는 기관의 운영을 간소화하고 배치율을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
출처: g2.com
주요 기능:
고급 매칭 알고리즘을 사용하여 작업 주문을 관리하고 후보자를 역할에 맞춰 배치합니다.
소셜 미디어 및 구인 게시판을 포함한 여러 채널을 통해 인재 풀을 구축하고 후보자와의 참여를 확대합니다.
주요 성과 지표를 추적하고 자세한 보고서로 후보자 파이프라인을 추적합니다.
요금제: 무료 요금제 없음. 오직 맞춤 요금만 제공됩니다.
9. Manatal: AI 기반 채용에 최적화
Manatal은 AI를 사용하여 후보자 소싱 및 참여를 최적화합니다. 이는 머신러닝을 활용하여 더욱 스마트한 채용을 지원하는 직관적인 플랫폼을 찾는 팀에 이상적인 선택입니다.
출처: trustradius.com
주요 기능:
AI는 직무 설명과 이전 채용 데이터를 기반으로 후보자를 제안합니다.
특정 채용 단계에 맞춰 후보자 파이프라인을 맞춤 설정하여 채용 과정을 간소화하세요.
채용 풀을 넓히기 위해 구인 게시판 및 소셜 미디어 플랫폼과 통합하세요.
요금제: 무료 요금제 없음. 유료 요금제는 사용자당 월 $19부터 시작합니다.
10. WizeHire: 간단하고 저렴한 채용에 최적화된
WizeHire는 소규모 기업과 스타트업을 위해 맞춤화된 채용 CRM입니다. 이 플랫폼은 간단함, 저렴함, 사용 편의성을 강조합니다. 이는 채용 관리를 수월하게 하고자 하는 이들에게 이상적인 선택입니다.
출처: techcrunch.com
주요 기능:
직무 게시를 빠르게 생성할 수 있는 사용자 정의 가능한 템플릿에 액세스하세요.
자동화된 후보자 커뮤니케이션으로 일정 관리 과정을 간소화하세요.
단 한 번의 클릭으로 직무 공고를 채용 게시판, 소셜 미디어 등에 게시하세요.
자동으로 후보자의 자격을 평가하여 적합한 인재에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
가격: 무료 요금제 없음. 유료 요금제는 월 $249부터 시작합니다.
11. Nimble: 관계 관리를 위한 최고의 경량 CRM
Nimble은 관계 관리를 위해 설계된 경량 CRM입니다. 후보자 관계를 간단하고 효과적으로 관리하려는 소규모 채용 팀이나 회사에 적합합니다.
출처: nimble.com
주요 기능:
후보자 커뮤니케이션 및 참여 이력을 추적하여 장기적인 관계를 구축하세요.
후보자가 가장 활발히 활동하는 소셜 미디어 플랫폼에서 후보자와 연결하세요.
작업을 자동화하고 맞춤형 워크플로를 만들어 후보자에게 모든 단계에서 정보를 제공하세요.
요금제: 무료 요금제 없음. 유료 요금제는 사용자당 월 $29.90부터 시작합니다.
12. Tracker: 맞춤화가 필요한 에이전시 및 엔터프라이즈에 최적
Tracker는 에이전시와 엔터프라이즈를 위해 설계된 채용 CRM입니다. 복잡한 채용 과정을 간소화하는 고급 기능을 제공합니다. Tracker는 맞춤형 워크플로를 생성할 수 있으며 강력한 후보자 관리 도구를 포함합니다.
출처: getapp.co.uk
주요 기능:
유연한 워크플로우와 파이프라인으로 채용 과정을 맞춤 설정하세요.
클라이언트 및 후보자와의 관계를 추적하고 커뮤니케이션을 간소화하세요.
후보자 소싱과 리크루터 성과에 대한 실행 가능한 인사이트를 얻으세요.
원활한 소싱을 위해 구인 게시판, ATS 시스템 및 소셜 미디어와 통합하세요.
요금제: 무료 요금제 없음. 오직 맞춤 요금제만 제공됩니다.
13. Salesforce CRM: 고급 엔터프라이즈 수준 기능에 최적화
Salesforce CRM은 맞춤화 및 확장성으로 알려진 강력한 엔터프라이즈 수준 플랫폼입니다. Salesforce CRM은 주로 판매 및 마케팅에 사용되지만, 채용 팀을 위한 도구 모음을 제공합니다.
출처: blog.coupler.io
주요 기능:
채용 파이프라인에 맞는 대시보드를 설계하세요. 주요 지표와 후보자 진행 상황을 쉽게 추적할 수 있습니다.
Salesforce의 AI를 사용하여 후보자의 성공 가능성을 예측하고 더 스마트하며 데이터 기반의 결정을 내리세요.
후보자 커뮤니케이션, 면접 일정 조정, 상태 업데이트와 같은 작업을 간소화하세요. 시간을 절약하고 오류를 줄일 수 있습니다.
구인 게시판, 인사 도구 및 기타 플랫폼과 통합하세요.
요금제: 무료 요금제 없음. 맞춤 요금제만 제공됩니다.
비즈니스에 적합한 채용 CRM 소프트웨어 선택 방법
적합한 채용 CRM을 선택하는 것은 압도적으로 느껴질 수 있지만, 그럴 필요는 없습니다. 결정을 돕기 위한 간단한 가이드입니다:
당신의 필요를 평가하세요: 대규모로 채용하고 있습니까? 아니면 더 작고 전문화된 후보자 풀을 육성하기 위한 도구가 필요합니까?
맞춤 설정을 찾아보세요: CRM이 워크플로우와 보고서에서 유연성을 제공합니까?
통합 확인: CRM이 기존 도구와 통합될 수 있는지 확인하세요.
확장성 평가: 플랫폼을 선택할 때 미래의 성장을 고려하세요.
지원 및 교육: 강력한 고객 지원이 가능한지 확인하세요.
소프트웨어 테스트: CRM 소프트웨어에 투자하기 전에 무료 평가판이나 무료 요금제에 가입하여 팀에 가장 적합한 도구를 확인하세요.
채용 CRM 소프트웨어 시작하기
적합한 채용 CRM 소프트웨어를 선택하는 것은 채용 과정을 크게 향상시키고 후보자와의 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. Lark는 특히 소규모 기업과 인력 공급 기관이 은행을 깨지 않고 채용 노력을 최적화하려는 경우에 모든 기능을 갖춘 솔루션으로 돋보입니다.
후보자 정보 관리를 위한 맞춤형 데이터베이스, 팀 커뮤니케이션을 위한 협업 도구, 반복적인 작업의 자동화와 같은 기능을 갖춘 Lark는 채용 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 지원합니다.
Lark 및 기타 CRM 옵션을 탐색하여 팀의 요구에 완벽하게 맞는 솔루션을 찾고 오늘 당신의 채용 전략을 향상시키세요.
