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Google Meet 대 Zoom: 2025년 심층 비교 및 분석

Google Meet 대 Zoom: 2025년 심층 비교 및 분석

Marcus Mak

2025년 1월 22일

25. 1. 22.

25. 1. 22.

2025. 1. 22.

14분

온라인 회의는 항상 흥미진진하지 않으며, 흥미로울 때도 종종 올바른 이유 때문이 아닙니다 — 팬데믹 기간 동안 부적절한 배경이나 예상치 못한 동물 게스트와 같은 밈을 떠올려 보세요.

경험 많은 변호사가 고양이 필터를 끄지 못하는 모습이 웃기긴 하지만, 아마도 회의에서 따라 하고 싶은 장면은 아닐 것입니다.

그렇다면 어떤 온라인 회의 앱이 참여도 높고 원활하게 진행되는 회의에 가장 적합할까요? 바로 이 점을 알아보기 위해 시장 선두주자인 Google Meet와 Zoom을 기능, 사용성, 가격 등을 기준으로 비교해 보겠습니다.

어떤 소프트웨어가 가장 원활하고 몰입감 있는 회의 진행에 적합합니까?

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Google Meet와 Zoom 간단 비교

두 온라인 회의 플랫폼을 모두 테스트하고 여러 측면에서 검토한 후, 이들이 어떻게 비교되는지에 대한 주요 생각은 다음과 같습니다:





Illustration for the Google Meet vs. Zoom article





  • Zoom의 무료 요금제는 소그룹 회의실과 녹화 같은 기능에 더 많이 접근할 수 있습니다.

  • Zoom의 유료 요금제는 더 비싸며, 기본 프로 요금제는 월별 청구 시 사용자당 월 $15.99, 연간 청구 시 사용자당 월 $12.49부터 시작합니다.

  • Google Meet는 더 다재다능한 도구 모음의 일부로, 특히 사용자당 월 $6부터 시작하기 때문에 더 가치 있는 옵션입니다.

  • Google Meet는 약간 더 사용하기 쉬운 반면, Zoom은 더 많은 다양성과 고급 맞춤 설정 옵션을 제공합니다.

  • 관련 블로그: Google Meet 대 Zoom: 최고의 화상 회의 앱은 무엇인가.

Lark의 무료 및 유료 요금제는 어떻습니까?

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Google Meet 대 Zoom: 어떤 서비스가 더 나은 기능을 제공하나요?

기능 면에서 Zoom과 Google Meet은 예상대로 강력한 경쟁자입니다. 팬데믹 기간 동안 Zoom의 급격한 성장은 높은 연구개발 예산으로 이어졌습니다. Google Meet은 세계 4위 기업인 Alphabet에서 만들었으며, 그 전신인 Google Hangout은 2013년에 처음 출시되었습니다.





Google Meet의 주요 기능

회사에서 Google Meet을 사용해 온라인 회의를 진행할 때, 다음은 우리가 가장 좋아하는 기능들입니다:

  • 회의에 참여하기 전에 자동으로 마이크와 카메라를 점검하는 기능이 인상적입니다.

  • 참석자는 회원 가입이나 계정 생성 없이도 회의에 참여할 수 있습니다.

  • 1080p까지 지원하는 HD 오디오와 비디오 덕분에 회의가 원활하게 진행됩니다(단, 화면 공유는 720p로 제한됩니다).

  • 안드로이드와 iOS용 전용 모바일 앱은 직관적이고 사용하기 쉽습니다.

  • 네이티브 Google Workspace 통합 덕분에 원격 협업이 훨씬 수월해집니다. 예를 들어, 콘텐츠 팀이 이 기사를 작성하는 동안 질문이 있을 경우, 기사 내에서 실시간으로 상호작용하며 빠르게 통화에 참여할 수 있습니다.

Screenshot of a Google Meet call within a Google Docs document





Google Meet은 무료 사용자에게도 인터랙티브 화이트보드를 제공합니다. 하지만 소규모 그룹 토론, 투표, 녹화, 라이브 스트리밍과 같은 고급 기능은 프리미엄 요금제에서만 이용할 수 있습니다.









Zoom의 주요 기능

Zoom은 온라인 회의를 대표하는 이름이 된 데에는 이유가 있습니다. 계정을 만들지 않아도 게스트 사용자를 초대할 수 있는 최초의 온라인 회의 플랫폼 중 하나였기 때문입니다. 전문가 관점에서 본 Zoom의 몇 가지 주요 기능은 다음과 같습니다:

  • Zoom은 최대 1080p의 HD 오디오 및 비디오를 지원하며(화면 공유도 기본적으로 1080p입니다).

  • 안드로이드와 iOS용 모바일 앱을 제공하며, 사용법이 꽤 직관적입니다.

  • 내장된 디지털 화이트보드는 다양한 기능을 갖추고 있으며, 인터랙티브 연습을 위한 여러 사전 제작 템플릿도 포함되어 있습니다.

  • 강력한 채팅 기능으로 팀 간 텍스트 소통을 돕습니다.

  • 스마트 메모 기능으로 회의 인사이트를 쉽게 공유할 수 있습니다.

  • 무료 요금제에도 포함된 분과실 기능은 좋은 점이며(생성 및 할당이 쉽습니다).





Zoom breakout room feature example





또 다른 두드러진 기능은 AI 동반자로, 메모 작성, 이메일 초안 작성, 마케팅 아이디어 개발을 도와줍니다. 원격 근무를 계획 중이라면 두 도구 모두 온라인 업무 수행에 유용합니다.





기능 비교: 누가 우위를 점할까?

보시다시피, Zoom의 무료 요금제는 비즈니스 중심 기능을 더 많이 포함하고 있습니다. 인터랙티브 화이트보드는 Google Jamboard보다 기능이 더 풍부하고 디자인도 우수하며, 같은 창 내에서 자동으로 열립니다.

HD 강제 적용이나 특정 렌더링 라이브러리 선택과 같은 비디오 품질 옵션까지 고려하면, Zoom은 훨씬 더 많은 제어권을 제공합니다.

Zoom의 무료 옵션은 더 다양한 기능을 제공합니다. 하지만 이미 Google Suite를 사용 중이라면 Meet의 프로 기능은 추가 비용 없이 이용할 수 있습니다.

프리미엄 버전에서는 Zoom이 더 나은 화이트보드, 노트 작성 및 보안 옵션 덕분에 약간 우위를 점한다고 할 수 있습니다.

하지만 두 플랫폼 모두 혁신적인 면에서는 크게 인상적이지 않습니다. Lark에서는 미래의 디지털 업무 환경을 만들기 위해 열심히 노력하고 있습니다. Lark에서 가장 좋아하는 새로운 기능 중 하나는 Magic Share로, 통화 화면을 벗어나지 않고도 다양한 문서에서 실시간으로 협업할 수 있게 해줍니다.









네, Google Meet도 Workspace를 통해 비슷한 기능을 제공하지만, Google Workspace 도구와 호환되는 형식으로 제한되며 경험이 그리 원활하지는 않습니다.





A person on a meeting

Lark의 화상 회의 솔루션을 확인해 보세요.

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Google Meet 대 Zoom: 어느 쪽이 사용하기 더 쉬운가요?

두 가상 회의 거인 중 누가 더 직관적인 플랫폼을 만들었을까요?

본론으로 들어가 보겠습니다 — 컴퓨터에서 회의에 참여하려면 여전히 Zoom을 다운로드하고 설치해야 합니다.





 Screenshot of downloading and installing Zoom





빠른 인터넷 연결에서는 Zoom 설치에 그리 오랜 시간이 걸리지 않지만, 기술적으로 어려움을 겪는 사람들과 함께 작업할 경우 이것이 또 다른 실패 지점이 될 수 있습니다. (게다가 대부분의 Windows 컴퓨터는 이제 다운로드한 파일에서 새 소프트웨어를 설치하기 전에 자동으로 경고를 표시합니다.)

설치가 완료되면 인터페이스는 훨씬 더 많은 옵션을 제공합니다. 익숙해지면 맞춤 설정의 강력한 기능이지만, 누군가가 어딘가에서 실수할 가능성도 더 커집니다. (소개에서 언급한 고양이 필터 사건을 기억하세요…)

Google Meet의 사용자 인터페이스는 덜 복잡하고 사용하기 더 쉽습니다 — 자동 마이크 및 카메라 점검도 기본적인 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다. 게다가 다운로드나 설치가 필요 없기 때문에 더 큰 회의나 이벤트에서 100% 참여율을 달성하기가 더 쉽습니다.

하지만 그렇다고 해서 Google Meet에 문제가 전혀 없는 것은 아닙니다. Google Meet을 프레젠테이션이나 문서를 진행하는 플랫폼으로 사용하려고 하면, 결국 많은 탭을 열게 됩니다. 디지털 화이트보드 도구용 탭 하나, Google Docs용 탭 하나, 예산 스프레드시트용 탭 하나 등등.

이로 인해 회의 경험이 단절되어 적극적인 협업이 어려워질 수 있습니다. (최선의 경우, 회의 주최자가 화면을 공유 가능하며 다른 사람들을 안내하려고 노력할 수 있습니다.)

적극적으로 협력하여 더 나은 회의 경험을 누리세요.

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적극적으로 협력하여 더 나은 회의 경험을 누리세요.

적극적으로 협력하여 더 나은 회의 경험을 누리세요.

Google Meet 대 Zoom: 어떤 통합 기능이 더 뛰어난가요?

온라인 회의 소프트웨어에서는 크게 중요하지 않아 보일 수 있지만, 일부 통합 기능은 회의 중에 더 효과적으로 상호작용하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어, Moodle이나 Miro는 전문가와 교사가 회의와 프레젠테이션을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다.





Google Meet 통합

Google Meet는 Google Workspace, Miro, Read AI, Atlassian Confluence 및 200개 이상의 도구와 애드온을 통해 기본적으로 통합됩니다. 또한 Zapier를 통해 수천 개의 다른 앱과도 통합할 수 있습니다.





Zoom 통합

Zoom은 Google 캘린더, Outlook 캘린더, HubSpot 및 20개 이상의 다른 앱과 도구와 기본적으로 통합됩니다. 또한 Moodle, Miro, HubSpot을 포함한 2,100개 이상의 통합 중심 앱을 보유하고 있습니다.





Zoom apps focused on integrations with other tools





Zoom은 또한 Zapier를 통해 수천 개의 다른 도구와 통합됩니다.





어느 플랫폼이 더 나은 통합을 제공하나요?

표면적으로 보면 Zoom이 더 많은 기본 통합과 훨씬 더 많은 앱을 제공합니다. 하지만 Google Meet는 Google Docs, Google Sheets, Gmail을 포함한 강력한 Google 도구 모음과 통합됩니다. 따라서 순수한 숫자에서는 Zoom이 우세하지만, Google Meet는 Google Workspace 내에서 더 완전한 솔루션의 일부입니다.

평균 기업이 130개의 SaaS 앱을 사용할 때, 하나의 도구를 여러 용도로 사용할 수 있다는 점은 보통 반가운 변화입니다. 평균 기술 스택의 방대한 규모 때문에 우리는 Lark를 최첨단 온라인 회의 도구를 갖춘 올인원 협업 플랫폼으로 전환하기로 결정했습니다 — 게스트 사용자는 Meet처럼 앱 클라이언트를 다운로드하지 않고도 참여할 수 있으며 — 작업 관리, SOP 문서화, 채팅 등도 포함됩니다.

Lark는 Zoom과도 기본적으로 통합됩니다. 따라서 Zoom을 사용하는 외부 파트너가 있다면 초대장을 보낼 때 그 회의에 Zoom을 사용할 수 있습니다.

올인원 협업 플랫폼을 원하시나요?

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Google Meet 대 Zoom 요금제 및 가격: 어느 플랫폼이 더 나은 가치를 제공합니까?

Google Meet와 Zoom은 무료 요금제를 제공하지만, 두 플랫폼 모두 명확한 제한이 있습니다. 다음은 두 플랫폼 간에 일부 중요한 기능이 프리미엄으로 잠겨 있는 방식입니다:

(모든 유료 요금제가 기능 접근 또는 동일한 사용을 제공하는 경우, 단순히 “프리미엄”으로 표시했습니다.)





Comparison table of Google Meet vs. Zoom





두 플랫폼 모두 모든 요금제에서 무제한 회의를 제공하지만(길이는 제한됨) 가능합니다.





Google Meet 요금제 및 가격

Google Meet는 Google Workspace에 포함되어 있으며, 프리미엄 요금제는 다음과 같은 비즈니스 등급을 포함합니다:

  • 비즈니스 스타터: 연간 약정 기준 사용자당 월 $6, 기본 Meet 기능 포함

  • 비즈니스 스탠다드: 사용자당 월 $12, 녹화 및 150명 회의 참가자 포함

  • 비즈니스 플러스: 사용자당 월 $18, 500명 회의 참가자 및 출석 추적 포함

  • 엔터프라이즈: 맞춤 가격, 1,000명 회의 참가자, 소음 제거 등 포함





The pricing page of Google Workspace






Zoom 요금제 및 가격

이메일, 캘린더, 팀 채팅 플랫폼을 포함하는 유료 Zoom One 요금제는 다음과 같습니다:

  • 프로: 사용자당 월 $15.99, 100명 참석자, 스마트 클립, 메모, 녹음 및 AI 동반자 포함

  • 비즈니스: 사용자당 월 $19.99, 최대 300명 참석자 및 회사 브랜딩 포함

  • 비즈니스 플러스: 사용자당 월 $25, 비즈니스 전화 기능 포함

  • 엔터프라이즈: 맞춤 가격, 컨퍼런스 콜 연결 및 기타 고급 기능 포함





Screenshot of Zoom's plans and pricing page





회사용 단일 Zoom 온라인 회의실 접근 권한을 연간 $499에 구매할 수도 있습니다.





어떤 플랫폼이 더 나은 가치를 제공하나요?

가격 측면에서 보면 Google Meet가 명확한 승자인 것 같지만, 녹음 같은 기능을 잠금 해제하려면 사용자당 월 $12를 추가로 지불해야 합니다. 연간 결제 시 Zoom 프로 요금제는 사용자당 월 약 $12.50로, 약간 더 비쌉니다.

이미 Google Workspace를 사용 중이라면 추가 비용 없이 Meet 프리미엄 버전을 사용할 수 있습니다. Google Workspace는 Zoom과 다른 도구들(예: Dropbox, Excel)의 역할을 할 수 있기 때문에 대부분의 경우 더 나은 가치입니다.

다기능임에도 불구하고 Google Workspace는 모든 것이 생산성과 협업을 염두에 두고 설계된 Lark만큼 통합된 플랫폼은 아닙니다. Google Workspace는 여러 개별 도구가 나중에 통합된 형태로 구성되었습니다. 얼마나 많은 다양한 모바일 앱이 있는지 보세요 — Gmail, Google Chat, Meet, Drive, Docs, Sheets, Slides.

Lark는 처음부터 원활한 작업 흐름을 염두에 두고 설계되었습니다. 예를 들어, 채팅, 화상 회의, 문서 등 모든 기능에 단일 모바일 앱만으로 접근할 수 있습니다. (Zoom과 Lark 비교에 관해서는, 더 나은 가치와 경험을 제공하는 데 더욱 자신 있습니다.)

게다가, 무료 요금제에서도 Lark Minutes를 통한 실시간 번역 자막과 회의 기록 같은 엔터프라이즈 기능을 제공합니다.

Google Meet 대 Zoom: 어느 쪽이 가장 안전하고 규정을 준수합니까?

Google Meet와 Zoom 모두 2단계 인증을 제공하며 회의 중 비디오 및 텍스트 데이터를 전송하고 저장할 때 안전한 암호화를 사용합니다.

안타깝게도 Google과 Zoom 모두 정부 규제 준수 측면에서 불안정한 이력을 가지고 있습니다. Zoom은 2023년에 회의에서 수집한 고객 데이터를 AI 모델 훈련에 사용했으며, 선택 해제 옵션이 제공되지 않아 문제가 되었습니다.

Google은 수년간 EU와 미국 입법자들과 싸워왔으며, 종종 규칙을 어기거나 위반하는 사례가 적발되었습니다. 2022년 말에는 40개 미국 주의 주장으로 인해 3억 9,150만 달러라는 역대 최대 규모의 규제 관련 합의금을 지불해야 했습니다.

Zoom은 회의 중 참가자의 기능 접근 수준을 편집하는 등 고급 보안 제어 기능을 제공하는 반면, Google Meet는 이 부분에서 거의 제공하지 않습니다.





Zoom participant options





네, 두 회사 모두 강력한 보안 전문성을 갖추고 있습니다 — 예를 들어, 둘 다 SOC 2 유형 II 인증을 받았습니다 — 그리고 기능도 우수하지만, 개인정보 보호 규정 준수는 별개의 문제입니다.

이에 비해 Lark는 GDPR 도입 이후에 만들어졌으며 데이터 보안, 준수 및 개인정보 보호를 최우선으로 설계되었습니다. Lark는 SOC 2 및 3, ISO 27001, ISO 27701 등 다수의 데이터 보안 인증을 보유하고 있습니다.

개인 정보와 데이터 보안을 철저히 보호하세요.

개인 정보와 데이터 보안을 철저히 보호하세요.

개인 정보와 데이터 보안을 철저히 보호하세요.

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Google Meet 대 Zoom: 어느 쪽이 더 나은 고객 지원을 제공합니까?

고객 서비스에 관해서는 Zoom과 Google Meet 모두 뛰어난 평판을 가지고 있지 않지만, Zoom의 평판이 더 나쁩니다. Trustpilot에서 1.7/5의 평점과 많은 구체적인 고객 서비스 불만이 있어 Zoom의 상황은 매우 좋지 않습니다.





Trustpilot customer service reviews of Zoom

이미지 출처





대형 비즈니스 고객들 사이에서의 평판(Gartner.com 기준)은 더 좋으며, 4.5/5 평점을 받고 있습니다. 따라서 대형 고객이라면 그들이 시간을 내어 도와줄 것입니다. 하지만 “직원” 프리미엄 사용자인 경우, 실제 도움을 받기 위해 긴 디지털 대기줄에서 기다려야 할 수도 있습니다.

Google Meet은 소규모 고객들 사이에서 약간 더 나은 평판을 가지고 있으며, Trustpilot에서 4.0/5 평점을 받았습니다. 리뷰 수는 적지만, 이는 일반적으로 문제도 적다는 의미이며, 불만이 있는 고객이 피드백을 남길 가능성이 더 높기 때문입니다. Google Meet은 Gartner에서도 4.5/5 평점을 받았습니다.

Lark는 강력한 고객 평판을 자랑합니다. 예를 들어, 우리의 모바일 앱은 iOS에서 4.9점으로 Zoom의 4.5점보다 우수하며, 2023년 가을에 여러 부문에서 G2 리더로 선정되었습니다.





Screenshot of Lark's G2 accolades in Fall 2023





또한, Zoom과 Meet이 부족한 부분인 고객 서비스는 Lark의 가장 큰 강점 중 하나입니다. 우리는 전 세계적으로 24시간 연중무휴 고객 지원을 제공합니다. 엔터프라이즈 사용자가 아니어도 서비스 팀의 관심을 받을 수 있습니다.

Google Meet 대 Zoom: 전반적으로 어떤 옵션이 가장 좋은가요?

안타깝게도 모든 카테고리에서 명확한 승자를 결정하기는 어렵습니다. Google Meet는 사용 편의성과 요금제 측면에서 우위를 점하고 있으며, Zoom은 더 나은 통합 기능, 기능들, 그리고 참가자 제어를 제공합니다.

Zoom은 약간 더 나은 무료 요금제를 제공하지만, Google Meet는 훨씬 저렴한 유료 요금제를 가지고 있습니다. 결국 어떤 것을 찾고 있는지, 이미 어떤 도구를 사용하고 있는지, 그리고 참석자가 누구인지에 달려 있습니다.

만약 영상 회의 소프트웨어만 필요하고 팀이 이미 Zoom에 익숙하다면 Zoom을 계속 사용하는 것이 좋습니다. 비기술자도 사용할 수 있는 더 폭넓은 협업 솔루션이 필요하다면 Google Meet가 아마 더 나은 선택일 것이지만, 최고는 아닙니다.

생산성 도구에 대한 더 솔직한 비교를 원한다면 다음을 확인해 보세요:

온라인에서 더 나은 협업 방법

온라인 회의를 위한 Zoom 대안만 찾는 것이 아니라 팀이 더 효과적으로 협업할 수 있는 플랫폼을 원한다면, Lark를 주목해야 합니다.

TikTok 아바타와 동일한 기술로 구동되는 아바타 기능과 같은 특징으로 회의를 더욱 흥미롭고 즐겁게 만들어 젊은 직원들 사이에서 발생하는 “Zoom 피로감”을 피할 수 있습니다.

Lark는 $12/사용자/월 요금제에서 최대 500명까지 참여 가능한 화상 회의를 제공할 뿐만 아니라, 매직 쉐어, 협업 문서, 위키 지식 베이스, 완전한 작업 및 프로젝트 관리 도구 등 독특한 기능도 제공합니다. (무료 요금제에서도 번역 자막과 회의 기록 같은 엔터프라이즈급 기능을 포함합니다.)

Lark 룸을 통해 물리적 사무실 간 협업도 더욱 원활하게 도와드립니다. 기존 하드웨어와 Lark를 통합하거나 필요에 맞는 업계 선도 공급업체의 맞춤형 하드웨어 솔루션을 선택할 수 있습니다.

통합이 아무리 원활하더라도, 전반적으로 최첨단 기능을 갖춘 단일 플랫폼을 사용하는 것이 더 좋습니다. 최대 50명까지 무료로 Lark를 체험해 보시고 직접 차이를 느껴보세요. 또한 고객 지원을 매우 중요하게 생각하여 연중무휴 24시간 온라인 고객 지원을 제공합니다. $12 사용자당 월 요금제 프로 플랜을 이용하면 전담 고객 성공 매니저도 배정받게 됩니다.

필요한 모든 앱 모두 Lark에서

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© 2025 Lark Technologies Pte. Ltd.

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