RAID 로그는 주어진 프로젝트에서 네 가지 중요한 영역을 추적하는 프로젝트 관리 도구입니다. RAID 약어는 다음을 의미합니다(‘A’와 ‘D’에 대해 이중 약어임에 유의하세요):

• R위험

• A작업 항목 (또는 A가정)

• I문제

• D의존성 (또는 D결정)

“로그”는 이러한 영역들이 문서화되고 관리되는 곳으로, 보통 프로젝트 관리자가 이 작업을 주도합니다. 프로젝트 계획 단계에서 처음 작성되며, 프로젝트 진행 중 반복적으로 업데이트해야 하는 동적인 문서입니다. 과거 프로젝트에서 배운 교훈을 식별하고 향후 프로젝트에 적용하기 위해 사후 분석회의 중에도 사용할 수 있습니다.

로그에 입력되는 정보는 위험 평가, 회의록, 이전 프로젝트, 고객 접수 양식 등 다양한 출처에서 나옵니다. 필요한 세부 수준은 프로젝트의 복잡성에 따라 다릅니다.

위험

프로젝트 위험은 제한된 자원, 규제 위험, 시장 전체에 영향을 미치는 잠재적 위험 등 프로젝트에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 미래의 가능한 사건들입니다.

각 위험을 RAID 로그에 개별적으로 요약하고, 누가 이를 관리할 책임이 있는지 문서화하며, 위험 발생 가능성과 프로젝트에 미칠 심각성을 고려하세요.

각 위험이 문제로 발전할 가능성을 줄이기 위한 요금제도 수립하고 위험 진행 상황을 모니터링할 검토 일정을 설정해야 합니다. 위험이 심각한 문제로 발전하기 전에 완화 요금제와 같은 미래 해결책을 식별하고 팀원들과 공유하는 것이 가장 좋습니다. 하지만 때로는 위험을 수용하거나 보험 회사와 같은 제3자에게 이전하는 것 외에는 방법이 없을 때도 있습니다.

가정 또는 실행 항목

우리의 두 가지 약어 중 첫 번째입니다. RAID 로그는 프로젝트 계획에 따라 가정, 실행 항목 또는 둘 다를 사용할 수 있습니다. 프로젝트가 복잡하고 문서화해야 할 알려진 미지수가 많다면 가정을 사용하세요. 또한, 실행 항목은 프로젝트 중에 발생하여 할당 및 처리해야 하는 항목을 문서화하는 데 사용합니다.

가정이란 무엇인가요?

프로젝트 가정은 프로젝트에 대해 사실이라고 믿는 중요한 사항입니다. 그것이 실제로 사실인지 여부에 따라 프로젝트에 중요한 영향을 미칩니다. 예를 들어, 팀원이 프로젝트의 중요한 부분을 제때 전달하는지 여부가 나머지 프로젝트에 영향을 줄 수 있습니다. 이 경우 가정은 해당 부분이 제때 전달될 것이라는 것입니다.

각 가정을 개별적으로 문서화하고, 그 가정을 하는 이유도 함께 기록하세요. 또한, 어떤 정보가 그 가정을 반증할 수 있는지, 그리고 가정이 틀렸을 경우 프로젝트가 어떻게 변경될지 문서화하세요.

실행 항목이란 무엇인가요?

RAID 맥락에서 실행은 프로젝트 관리에서 잘 알려진 실행 항목과 동의어입니다. 범위, 일정 또는 예산 항목과 달리 실행 항목은 프로젝트 진행 중에 발생합니다.

각 작업 항목, 담당자 및 완료 기한을 문서화하세요. 프로젝트 관리자는 작업 항목이 완료되었는지 확인하고, 팀이 일정에 맞게 진행되고 있는지 점검하며, 작업 항목이 처음 기록된 원인이 된 진행 장애물을 제거하는 데 도움을 줘야 합니다.

문제

문제는 잠재적 위험과 구별되는데, 잠재적 위험은 발생할 수도 있고 발생하지 않을 수도 있는 잠재적 장애물인 반면, 문제는 실제로 발생하여 현실이 된 상황입니다. 주요 문제는 일반적으로 납품 지연, 진행 중인 프로세스 중단 또는 프로젝트가 추가 자원을 사용하도록 강요할 수 있습니다.

각 문제에 대해 문제 로그에 심각도, 시작 시점, 담당자 및 해결 예정 시점을 기록하세요(해결 가능하다고 가정할 때). 이는 초기 문제로 인해 향후 문제가 발생할 경우 매우 유용한데, 팀이 문제 로그를 역추적하여 무슨 일이 있었는지 확인하고 근본 원인을 파악할 수 있기 때문입니다.

종속성 또는 결정 사항

RAID 로그는 프로젝트에 따라 종속성, 결정 사항 또는 둘 다를 사용할 수 있습니다.

종속성이란 무엇인가요?

RAID 로그의 종속성은 일반적으로 내부 작업 종속성보다는 이벤트입니다. 하지만 프로젝트 작업과 결과에 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 공급업체 XYZ의 납품이 2월 15일까지 도착해야 프로젝트를 제때 시작할 수 있습니다.

각 종속성의 담당자와 완료 예정 시점을 문서화하세요. 다른 프로젝트 이해관계자의 동의를 얻어야 할 가능성이 높으므로, 그들이 통제하지 않는 종속성에 대해 책임을 지우지 않도록 주의해야 합니다.

간트 차트는 주요 작업 종속성에 대한 시각적 개요를 얻는 데 자주 사용됩니다. 이는 Lark 내에서 쉽게 생성, 조회 및 수정할 수 있는 기능입니다.

RAID 로그의 의존성은 종종 프로젝트 진행 중에 발생하므로, 일정 계획 시 인식되는 작업 의존성과 달리 미리 예측할 수 없습니다.

결정사항이란 무엇인가요?

기업은 또한 RAID 로그를 사용하여 하도급 계약자 A 또는 하도급 계약자 B를 사용할지와 같은 예상되는 미래의 결정을 문서화할 수 있습니다. 그러나 모든 프로젝트에서 예상하지 못한 결정사항이 발생합니다. 이러한 결정사항이 RAID 로그에 기록될 수 있는 종류입니다.

예를 들어, 주요 자원이 다른 프로젝트로 인해 지연될 경우, 그 공백을 어떻게 메울지 결정해야 합니다. 이와 관련하여 프로젝트 진행에 영향을 줄 수 있는 결정사항은 기록하고 관리해야 하며, 모든 사소한 결정까지 기록할 필요는 없습니다.

과거 결정사항의 누적 기록은 특정 결정의 배경을 파악하거나 오류가 어디서 발생했는지 확인해야 할 때 특히 유용합니다.