트렐로와 지라가 같은 회사인 아틀라시안이 소유하고 있다는 이야기를 들어본 적이 있을 것입니다. 하지만 그렇다고 해서 두 앱이 프로젝트 관리 기능과 역량 면에서 동일하다는 뜻은 전혀 아닙니다.
트렐로와 지라를 나란히 비교해 보면, 각각이 다른 사용 사례와 워크플로우를 염두에 두고 만들어졌다는 점이 분명해집니다. 결국, 팀이 필요로 하는 것이 무엇인지가 중요합니다.
이 글에서는 아틀라시안의 인기 프로젝트 관리 도구 두 가지인 트렐로와 지라를 비교하여 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 솔루션을 선택하는 데 도움을 드리고자 합니다.
Trello와 Jira 간단 비교
Trello와 Jira는 Atlassian 생태계에 속해 있어 비슷한 기능을 기대할 수 있습니다. 하지만 두 도구는 서로 매우 다른 프로젝트 관리 도구로, 각기 다른 워크플로우와 프로젝트 유형을 염두에 두고 개발되었습니다:
Trello는 시각적 보드—특히 칸반 보드—에 중점을 둔 간단한 작업 목록 기반 프로젝트 관리 플랫폼으로, 단순한 프로젝트를 관리하는 비개발 팀에 적합합니다.
Jira는 Trello보다 더 다양한 보드 뷰를 제공하는 형제로, 이슈 추적과 애자일 프로젝트 관리를 위한 플랫폼입니다. 애자일 소프트웨어 개발 팀을 위해 설계되었지만, 프로젝트 관리 응용에도 유연하게 사용할 수 있습니다.
프로젝트 관리를 위한 애자일 도구에 대한 수요는 계속 증가하고 있으며, 시장은 2032년까지 118억 4천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다:
프로젝트 관리 기능, 협업 도구, 자동화 기능이 하나의 앱에 결합된 올인원 솔루션을 원한다면, Lark가 바로 당신이 찾는 대안입니다.
어떤 Atlassian PM 도구가 귀하 팀에 가장 적합한 기능을 갖추고 있습니까?
아래는 Trello와 Jira의 주요 기능 개요입니다 — 작업 관리, 협업 도구, 사전 구축 및 맞춤 자동화, 보고, 그리고 맞춤 설정 옵션을 포함합니다.
사용자 인터페이스 및 맞춤 설정 옵션
Trello의 단순화된 작업 관리 접근 방식은 직관적인 인터페이스에 반영되어 있습니다. 드래그 앤 드롭 기능과 보드의 외관을 맞춤 설정할 수 있는 옵션 덕분에 탐색이 쉽고 접근성이 뛰어납니다.
Jira는 더 복잡하지만 시각적으로 뛰어난 인터페이스를 제공합니다. 여전히 훌륭한 디자인과 광범위한 맞춤 설정 옵션을 갖추고 있지만, 설정과 옵션이 훨씬 많아 길을 잃기 쉽습니다.
작업 관리 기능
먼저 Trello의 다양한 작업 관리 도구 개요부터 살펴보겠습니다:
무제한 보드와 카드
기한 설정과 각 작업에 멤버 할당 옵션이 포함된 고급 체크리스트
Trello 카드에 추가 정보를 위한 맞춤 필드
칸반 보드, 타임라인, 캘린더, 대시보드, 테이블, 지도 보기 등 다양한 프로젝트 뷰
즉시 사용 가능하고 맞춤 설정 가능한 템플릿 라이브러리
더 큰 팀과 고급 작업 관리를 위한 강력한 프로젝트 관리 소프트웨어 도구로서, Jira는 더 발전된 기능 범위를 자랑합니다:
무제한 프로젝트 및 “이슈”(Jira의 작업 및 하위 작업에 해당), 담당자, 마감일, 상태를 포함한 추가 정보와 사용자 지정 필드
백로그, 보드, 타임라인, 요약, 캘린더, 목록, 대시보드 뷰 등 다양한 유형의 프로젝트 뷰
사용자 지정 가능한 워크플로우
사전 제작 및 사용자 지정 프로젝트 템플릿
다양한 팀과 프로젝트 간 작업 추적을 위한 고급 계획
종속성 및 용량 관리
목표 설정 및 진행 상황 추적을 위한 목표
내장 자동화 기능
두 플랫폼 모두 코드 없는 자동화를 통해 자동화된 프로젝트 관리 워크플로우 설정을 지원합니다:
Trello의 Butler는 반복 작업 및 기타 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 요금제에 따라 월별 사용 가능한 워크스페이스 명령 실행 횟수는 250회에서 무제한까지 다양합니다.
Jira는 사전 제작 및 사용자 지정 자동화, 다양한 템플릿 선택권, 그리고 구독 수준에 따라 월 100회에서 무제한까지 규칙 실행을 지원합니다.
협업 기능
안타깝게도 Trello와 Jira는 회사 전체 협업을 위한 기능이 비교적 제한적입니다. 댓글 작성과 @멘션 기능은 제공하지만, 대부분의 다른 프로젝트 관리 앱에 비해 기본적인 기능에 불과합니다.
그럼에도 불구하고 원격 협업의 필요성은 분명히 증가하고 있습니다:
원격 또는 분산 팀이 협업 도구에 크게 의존한다면, Lark는 고려할 가치가 있는 Jira 소프트웨어 대안입니다. 내장된 메시징, 화상 회의 및 문서 편집 도구를 갖춘 Lark는 효과적인 협업에 필요한 모든 것을 제공합니다.
보고 기능
Jira 소프트웨어는 애자일 보고 측면에서 우위를 점합니다:
스크럼, 칸반 및 기타 애자일 프레임워크에 대한 팀 성과, 프로젝트 진행 상황 및 인사이트에 관한 보고서를 제공합니다 — 번다운 차트, 시간 추적 보고서, 스프린트 보드, 속도 차트 등 — 모두 단일 대시보드 내에서 확인할 수 있습니다.
Jira와 달리 Trello는 애자일 보고를 지원하지 않습니다. Trello의 대시보드와 맞춤 차트를 통해 팀의 작업량과 프로젝트 진행 상황을 높은 수준에서 파악할 수 있습니다. 그러나 그 외에는 고급 보고 및 분석 기능을 위해 Power-Ups가 필요합니다.
어느 것이 가장 우수한 통합 기능을 가지고 있습니까?
Atlassian 마켓플레이스에는 3,000개 이상의 앱이 있어 Jira가 다양한 서드파티 도구와 통합되어 워크플로우와 특정 사용 사례에 따라 기능을 더욱 확장할 수 있습니다.
Trello의 경우 Slack, Google Drive, Gmail, Evernote, Salesforce, TimeDoctor 등 200개 이상의 앱과 도구와 통합됩니다.
또한 Trello와 Jira는 Zapier 통합을 지원합니다. 두 도구를 수천 개의 앱과 연결하여 워크플로우에 맞는 무제한 자동화를 만들 수 있습니다.
게다가 동일한 모회사가 소유하고 있기 때문에 Jira와 Trello도 연결할 수 있습니다.
서드파티 통합은 프로젝트 관리 워크플로우를 간소화하는 데 유용하지만, 기존 기술 스택에 더 많은 도구를 추가하는 것은 이상적이지 않습니다.
그렇다면 Lark와 같은 올인원 플랫폼을 사용하는 것은 어떨까요?
기업 가격 책정에서 어느 쪽이 우위에 있습니까?
Trello와 Jira가 같은 모회사의 일부라는 점을 고려하면, 두 서비스의 가격 구조가 비교적 유사한 것은 놀라운 일이 아닙니다.
두 플랫폼 모두 기능이 풍부한 무료 요금제를 포함하여 네 가지 요금제 단계를 제공합니다:
Trello의 무료 요금제는 워크스페이스당 최대 10개의 프로젝트 보드, 무제한 작업 카드, 무제한 파일 저장소(파일당 10MB 크기 제한), 그리고 무제한 파워업을 지원합니다.
Jira의 무료 요금제는 최대 10명의 사용자에게 적합하며, 무제한 프로젝트와 작업, 2GB 파일 저장소, 월 100회의 자동화 실행, 백로그 및 요약 뷰를 포함한 6가지 유형의 프로젝트 뷰, 그리고 보고서를 포함합니다.
다음은 Trello의 나머지 세 가지 요금제 개요입니다:
스타터 요금제는 사용자당 월 $5부터 시작합니다.
프리미엄 요금제는 사용자당 월 $10부터 시작합니다.
엔터프라이즈 요금제는 사용자당 월 $17.50부터 시작합니다.
Jira Software의 요금제는 다음과 같습니다:
스타터 요금제, 사용자당 월 $7.16부터 시작
프리미엄 요금제, 사용자당 월 $12.48부터 시작
엔터프라이즈 요금제, 맞춤형 가격 (801명 이상의 팀 대상)
비용이 너무 높지 않으면서 더 다양한 기능을 제공하는 프로젝트 관리 소프트웨어 솔루션을 원한다면 Lark를 확인해 보세요:
추가 구독 비용을 줄여 비용을 절감할 수 있습니다 — 모든 필수 도구가 한 곳에 모여 있습니다.
어느 쪽이 귀하 팀이 시작하기에 더 쉬운가요?
한눈에 봐도 Trello가 더 직관적이고 사용자 친화적인 도구임이 분명합니다. Jira는 방대한 기능과 역량을 갖추고 있어 더 복잡한 플랫폼이며, 따라서 Trello보다 학습 곡선이 더 가파릅니다.
Atlassian은 문제 해결 및 사용 방법 팁을 포함한 다양한 자료가 있는 포괄적인 지식 기반을 제공합니다.
또한 Trello와 Jira 사용자는 무료 교육, 강사 주도 과정, Atlassian 커뮤니티 이벤트를 포함한 Atlassian University 지원을 이용할 수 있습니다.
또한 Trello와 Jira는 Atlassian 지원 서비스의 일부로 동일한 고객 지원 옵션을 제공합니다. 무료 사용자는 셀프 헬프 리소스만 이용할 수 있으며, 추가 고객 지원 옵션은 구독 요금제에 따라 제공됩니다:
스타터 요금제는 현지 영업 시간 동안 지원을 포함합니다
프리미엄 요금제는 더 빠른 응답 시간과 함께 24시간 연중무휴 프리미엄 지원을 포함합니다
엔터프라이즈 요금제는 전담 지원 팀과 전화 지원을 제공합니다
단, 응답 시간은 심각도 수준에 따라 다릅니다.
이 Atlassian 제품들이 귀사의 비즈니스에 충분히 안전한가요?
내부자 위협, 클라우드 계정 침해, 그리고 DDoS 공격은 회사의 사이버 보안에 대한 주요 위험으로 간주됩니다:
따라서 비즈니스 팀은 Trello와 Jira의 보안 수준을 고려해야 합니다.
두 플랫폼 모두 대부분의 프로젝트 관리 소프트웨어에서 기대할 수 있는 표준 보안 기능을 구현했습니다.
Trello는 SOC2 유형 2 및 ISO/IEC 27001 인증과 Atlassian Access를 제공합니다 — 이는 사용자당 월 $4의 추가 비용이 들며 SAML 싱글 사인온과 강제 이중 인증을 포함합니다.
그리고 Jira가 제공하는 보안 기능은 다음과 같습니다:
TLS 1.2+와 완벽한 전달 비밀(Perfect Forward Secrecy, PFS)을 사용한 전송 중 데이터 암호화 및 업계 표준 AES-256 암호화를 통한 저장 데이터 보호
CCPA, GDPR, FedRAMP, HIPAA, 그리고 ISO/IEC 27000 시리즈 표준에 대한 완전한 준수
Atlassian Guard 스타터와 함께 제공되는 싱글 사인온, SCIM 프로비저닝, 감사 로그 등 고급 보안 기능
재해 복구 프로그램
안타깝게도, 최근 몇 년간 Atlassian의 일부 제품들이 데이터 유출 및 침해 사건에 연루되었습니다.
2020년에는 해킹 캠페인이 Bitbucket을 이용해 악성 소프트웨어를 배포하여 전 세계 50만 대 이상의 컴퓨터에 영향을 미쳤습니다. 2년 후인 2022년에는 해커들이 Atlassian의 Confluence 서버 제로데이 취약점(CVE-2022-26134)을 악용했다는 보고가 있었습니다. 가장 최근에는 Trello가 1,500만 명의 사용자 계정 정보를 노출하는 대규모 사용자 데이터 유출 사건에 연루되었습니다.
엄격한 보안 조치를 준수하고 전 세계 데이터 준수 요구사항을 따르는 플랫폼이 필요하며, 바로 Lark가 그에 부합하는 솔루션입니다.
그들의 사용자들은 그들에 대해 뭐라고 말하나요?
Jira는 현재 G2에서 5점 만점에 4.3점의 평점을 받고 있으며, 대부분의 사용자는 소프트웨어 개발 프로젝트, 타사 통합 및 강력한 맞춤 설정 옵션에 대한 고급 기능을 높이 평가합니다.
하지만, 특히 신규 사용자에게는 Jira의 가파른 학습 곡선이 부담스러울 수 있다는 점도 지적됩니다.
Trello는 사용의 용이성과 단순한 인터페이스로 자주 칭찬받으며, 전체 평점은 5점 만점에 4.4점입니다. 그러나 제한된 기능과 맞춤 설정 옵션은 Trello의 주요 단점으로 자주 언급되며, 복잡한 작업 관리에는 적합하지 않습니다.
반면에, Lark는 G2에서 5점 만점에 4.6점의 평점을 받았으며 — Jira와 Trello보다 더 높은 점수 — 단일 플랫폼 내에서 다양한 기능을 제공하는 점이 자주 칭찬받고 있습니다.
트렐로와 지라는 어디에서 부족한가요?
Trello는 간단한 작업 관리를 위한 견고한 도구가 될 수 있습니다 — 단, 몇 가지 단점을 염두에 두는 한에서만 가능합니다:
Trello의 맞춤화 수준은 다른 인기 있는 프로젝트 관리 도구에 비해 제한적이어서, 더 높은 수준의 적응성이 필요한 맞춤형 워크플로우에는 적합하지 않을 수 있습니다.
기본 기능조차도 애드온과 타사 통합에 의존하므로, 기술 스택에 더 많은 앱을 추가해야 할 가능성이 큽니다.
Trello는 고급 프로젝트 관리 기능이 부족하여 복잡한 프로젝트를 처리해야 하는 대규모 팀에는 적합하지 않습니다.
대량의 작업이나 복잡한 프로젝트를 처리할 수 없어 확장성에 대한 우려가 있습니다.
Jira는 대규모 프로젝트를 관리하고 애자일 개발을 원활하게 진행하는 데 강력하고 다재다능한 도구이지만, 단점도 존재합니다. Jira를 애자일 관리 솔루션으로 선택하기 전에 알아야 할 몇 가지 잠재적 단점은 다음과 같습니다:
Jira는 자원 소모가 많은 플랫폼으로, 작업과 사용자가 많은 대규모 프로젝트를 진행할 때 성능 문제가 발생할 수 있습니다.
학습 곡선이 가파르기 때문에 초기 설정과 익숙해지는 데 시간이 걸립니다. 또한, 새로운 사용자가 Jira의 고급 기능을 모두 사용하려면 추가 교육이 필요한 경우가 많습니다.
모바일 앱은 데스크톱 버전만큼 강력하지 않습니다. 이동 중에도 작업하는 것이 우선이라면 Lark가 더 나은 선택일 것입니다.
Trello 대 Jira: 이 두 Atlassian 도구 중 어느 것이 귀하의 비즈니스에 가장 적합합니까?
Jira는 일반적으로 애자일 환경에서 작업하며 복잡한 프로젝트를 관리해야 하는 소프트웨어 개발 팀에 적합합니다. 반면, Trello의 칸반 기반 기본 작업 추적 솔루션은 단순한 작업 분할이 필요한 팀에 더 적합합니다.
하지만 Trello나 Jira가 팀의 요구를 충족하지 못한다면, 이제 Lark를 시도할 때입니다.
이 생산성 슈퍼 앱은 Trello와 Jira의 핵심 기능과 팀 커뮤니케이션, 화상 회의 등 다양한 기능을 한 곳에 결합했습니다.
Lark가 제공하는 내용은 다음과 같습니다:
Base와 Meegle, Lark의 워크플로우 최적화를 위한 사전 구축된 자동화 기능과 100개 이상의 준비된 템플릿을 갖춘 종합 프로젝트 관리 솔루션
회의, 화면 공유, 분과 회의실, 자동 전사 및 번역 기능을 갖춘 Lark의 내장 비디오 회의 솔루션
Lark 메신저는 1:1 및 그룹 채팅을 위한 것으로, 풍부한 서식과 실시간 자동 번역 기능을 제공합니다
Lark의 문서는 실시간 동기화 및 공동 편집을 지원하며, 위키는 기업의 지식 기반 구축 및 관리를 위한 도구입니다
Windows, macOS, Linux뿐만 아니라 Android 및 iOS 모바일 기기를 지원하는 크로스 플랫폼 사용 가능
결론
이 시점에서 Trello와 Jira가 모두 Atlassian 생태계의 일부이지만, 두 도구가 매우 다르다는 것이 분명합니다.
Trello는 보다 일반적이고 기본적인 작업 관리 솔루션입니다. 반면 Jira는 소프트웨어 개발 및 IT 부문을 염두에 두고 만들어진 고도로 전문화된 플랫폼입니다.
하지만 Trello나 Jira가 팀의 요구와 작업 흐름에 맞지 않는다면 어떻게 할까요?
Lark는 여러분이 찾고 있는 대안입니다 — 강력한 기능을 하나의 플랫폼에 담은 슈퍼 앱입니다.
