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2025년에 고려해야 할 6가지 Zoho 대안

2025년에 고려해야 할 6가지 Zoho 대안

Portrait of Ivee Yang Lark's Author
Portrait of Ivee Yang Lark's Author

Ivy Yang

2025년 3월 18일

25. 3. 18.

25. 3. 18.

2025. 3. 18.

10분

Zoho 대안을 찾고 계신가요? 도와드리겠습니다.

Zoho는 CRM(고객 관계 관리)부터 프로젝트 관리까지 다양한 비즈니스 도구를 제공합니다. 하지만 모든 팀에 최적인 것은 아닙니다. 많은 기능을 갖추고 있지만, 팀이 모든 고급 옵션을 필요로 하지 않는다면 Zoho는 복잡하고 부담스러울 수 있습니다.

가파른 학습 곡선, 느린 지원 응답 시간, 제한된 보고 기능은 많은 팀이 더 나은 대안을 찾게 되는 몇 가지 문제점들입니다.

이 가이드에서는 팀의 요구에 완벽하게 맞는 도구를 찾을 수 있도록 최고의 Zoho 대안들을 살펴볼 것입니다.

Zoho가 무엇인가요?

Zoho는 비즈니스 및 생산성 도구를 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어 제품군으로, 70개 이상의 앱을 통해 재무, 법률, IT, 분석, 마케팅 및 판매와 같은 다양한 비즈니스 측면을 지원합니다.

Zoho CRM과 Zoho Projects는 프로젝트 및 고객 관리에 특히 유용하여 Zoho의 인기 있는 앱 중 하나입니다. 이 독특한 생태계를 통해 모든 비즈니스 프로세스를 조직하고 관리하며 모니터링할 수 있습니다.

Zoho가 할 수 있는 일들은 다음과 같습니다:

  • 통합: Zoom, Slack, Microsoft Teams와 같은 인기 있는 커뮤니케이션 및 팀 협업 도구와 잘 작동합니다.

  • 맞춤 설정: 다양한 틈새 시장, 프로젝트 및 회사 규모에 맞는 워크플로우를 매핑할 수 있습니다.

  • 분석: Zoho는 프로젝트의 성공 메트릭스, 프로세스, 판매 및 고객 관계에 대한 개요를 제공하는 분석 및 보고 도구를 제공합니다.

  • 팀 협업: Zoho Projects와 Zoho CRM을 통해 원활한 팀워크를 지원하여 팀이 잠재력을 극대화하고 시너지를 달성할 수 있도록 돕습니다.

  • 자동화 및 작업 관리: Zoho는 반복적인 프로세스를 자동화하여 시간을 절약하고 인간의 오류를 줄일 수 있습니다.

이러한 기능들로 인해 Zoho는 높은 평가를 받고 있지만, 사용자들이 대안을 찾을 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다.

예를 들어, Zoho의 작업 가시성 기능에 만족하지 못하거나 사용이 어렵다고 느낄 수 있습니다. 또한 일부 사용자들은 Zoho의 고객 지원이 느리게 반응하고 가격 정책이 이해하기 어렵다고 보고했습니다.

Zoho 문제를 피하세요

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6가지 최고의 Zoho 대안

저희가 선정한 최고의 Zoho 대안 6가지입니다. 자세한 내용을 살펴보고 팀의 요구에 가장 적합한 프로젝트 관리 소프트웨어를 찾아보세요.

1. Lark – 최고의 전반적 대안

 Image of Lark mobile, desktop, and tablet interface

Lark는 팀워크의 모든 측면을 하나의 플랫폼으로 통합하는 올인원 슈퍼 앱입니다. 메시징, 가상 회의, 문서 협업, 파일 공유, 프로젝트 관리 및 워크플로 자동화를 결합하여 효율성을 향상시킵니다.

주요 기능:

  • Lark 메신저: 개인적으로 또는 그룹으로 채팅하고, 동료를 @언급하고, 파일을 보내고, 맞춤 봇을 추가하고, 다른 시간대에 맞춰 메시지를 예약하세요.

  • Lark Docs: 문서를 공동 편집하고, 댓글을 추가하고, 팀원을 @언급하고, 업데이트를 원활하게 추적하면서 실시간으로 협업하세요.

  • Lark Meetings: 오디오 및 영상 통화를 주최하고, 화면이나 문서를 공유하고, 인터랙티브 화이트보드에서 협업하세요. 실시간 번역으로 글로벌 커뮤니케이션이 수월해집니다.

  • Lark 캘린더: 회의를 쉽게 계획하고 예약하며, 동료들의 가능 여부를 확인하고, 모든 참석자와 즉시 변경 사항을 동기화하세요.

  • Lark Base: 프로젝트를 조직하고, 작업을 할당하고, 워크플로를 자동화하고, 실시간으로 진행 상황을 추적하세요. 간트, 칸반, 갤러리 등 다양한 뷰를 선택하여 프로젝트 시각화를 최적화하세요.

장점:

  • 모든 기능 통합 협업: 메시징, 비디오 회의, 문서 공유, 프로젝트 관리를 하나의 플랫폼에서 결합합니다.

  • Lark Base with AI: 코드 작성 없는 데이터 관리 도구—데이터를 입력하기만 하면 Lark Base와 그 AI 자동화가 정보를 정리합니다.

  • 넉넉한 무료 요금제: 무료로 11개의 제품을 사용할 수 있어, 예산을 들이지 않고도 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다.

  • 모바일 우선 설계: Lark는 모바일 사용에 최적화되어 설계되었습니다. 이는 당신과 일선 근로자가 휴대폰을 통해 작업에 대해 소통하고 협업할 수 있음을 의미합니다. 

제한 사항:

  • Lark는 다양한 고급 기능을 제공합니다. 그러나 모든 기능을 숙달하려면 Lark의 YouTube 채널Lark 도움말 센터를 방문해야 할 수도 있습니다.

  • 많은 도구와 통합되는 Lark이지만, 일부 사용자는 특정 도구가 아직 지원되지 않는다는 점을 발견할 수 있습니다. 

가격 책정: 무료 요금제 제공. 유료 요금제는 사용자당 월 $12부터 시작합니다.

2. ClickUp – 팀워크 관리에 가장 적합

팀워크 관리에 가장 적합한 것으로 평가받는 ClickUp은 Zoho의 최고의 대안 중 하나이기도 합니다.

A marketing task list created in ClickUp

이미지 출처: clickup.com

주요 기능:

  • 작업 관리: ClickUp은 맞춤형 작업, 중첩된 하위 작업, 체크리스트 및 35개 이상의 ClickApps를 제공하여 작업 관리를 완벽하게 제어할 수 있습니다.

  • 문서 관리: ClickUp의 Docs 기능을 사용하면 팀과 실시간으로 문서를 생성, 편집 및 공유할 수 있습니다. 또한 풍부한 편집 기능을 추가하고 시각적 지식 기반으로 팀원들을 업데이트할 수 있습니다.

  • 중앙 집중식 프로젝트 관련 커뮤니케이션: 댓글, 교정, 채팅, 문서 공유와 같은 강력한 협업 기능으로 팀워크를 간소화하세요. 화이트보드로 아이디어를 브레인스토밍할 수도 있습니다.

  • 실시간 업데이트: 불필요한 회의가 더 이상 필요 없으며, 팀원들은 실시간으로 소통하고 작업을 추가 및 업데이트할 수 있습니다.

  • 자동화된 비즈니스 프로세스: 50개 이상의 작업, 트리거 및 조건 중에서 선택하여 일상 업무와 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 또한 사전 제작된 자동화 레시피로 시작하여 필요에 따라 맞춤 설정할 수 있습니다.

장점:

  • 고객 요청에 따라 새로운 기능을 출시합니다

  • 고도로 사용자 정의 가능한 프로젝트 관리 옵션

  • 이동 중에 프로젝트를 관리할 수 있는 모바일 앱

제한 사항:

  • 초보자에게는 학습 곡선이 가파릅니다.

  • ClickUp에서는 중국어, 일본어 및 기타 언어 사용자가 자신의 언어로 작업할 수 없어 언어 옵션이 부족합니다. 

  • ClickUp의 대안 중에는 더 고급 기능을 제공하는 것들이 있습니다. 

가격: ClickUp은 개인 사용을 위한 무료 요금제를 제공합니다. 유료 요금제는 사용자당 월 $7부터 시작합니다.

3. Scoro – 프로젝트 내 작업에 대한 시간 추적에 최적화

개별 작업에 소요된 시간을 추적할 수 있는 프로젝트 관리 소프트웨어를 찾고 있다면 Scoro가 적합할 수 있습니다.

Dashboard in Scoro

이미지 출처: scoro.com

주요 기능:

  • 실시간 간트 차트: 이 기능을 통해 진행 상황, 작업 및 의존성을 항상 업데이트된 뷰에서 추적할 수 있어 수동 업데이트가 줄어듭니다.

  • 드래그 앤 드롭 플래너 및 칸반 작업 보드: 기능, 캘린더 및 내장된 시간 추적기를 통해 작업 우선 순위 지정 및 계획을 효율적으로 할 수 있습니다.

  • CRM: Scoro의 CRM은 거래 및 기회를 실시간으로 추적할 수 있습니다.

  • 다중 통화 관리: 구매, 주문 및 비용 관리 및 예산 시나리오와 실제 결과 비교를 위한 기능입니다.

  • 보고 및 대시보드: 성능 추적 및 미래 계획을 위한 고급 보고서 및 실시간 대시보드를 생성합니다.

장점:

  • 프로젝트 관리와 시간 추적을 통합하여 생산성을 향상시킵니다

  • 예산 작성, 유료 작업 관리, 인보이스 및 비용 관리를 위한 프로젝트 관리 도구가 있습니다

  • 사용자 친화적인 인터페이스가 있습니다

제한 사항:

  • 앱 내 채팅 기능이 없어 협업에는 적합하지 않습니다.

  • 경쟁사에 비해 가격이 상대적으로 높습니다

요금제: 무료 요금제 없음. 유료 요금제는 사용자당 월 $25부터 시작합니다.

4. Basecamp – 팀 협업에 최적화

Basecamp는 소규모 팀이 더 빠르게 움직이며 진행 상황을 확인할 수 있도록 돕는 프로젝트 관리 플랫폼입니다.

 Interface of Basecamp

이미지 출처:  basecamp.com

주요 기능:

  • 시각적 대시보드: Basecamp는 프로젝트, 일정 및 할당에 대한 간단한 한 페이지 대시보드를 제공합니다. 또한, 칸반을 독특하게 변형한 'Card Table'을 사용하여 작업을 조직하고 단계별로 진행되는 작업을 시각적으로 추적할 수 있습니다.

  • 문서 및 미디어 파일 정리 및 공유: Basecamp는 문서 파일 및 이미지를 생성, 공유 및 토론할 수 있는 조직된 공간을 제공합니다.

  • 작업 할당 및 기한 설정으로 작업 정리: Basecamp의 To-dos 기능을 사용하면 작업 마감일, 책임, 진행 상황 및 세부 정보를 추적할 수 있습니다. 또한 날짜가 지정된 할 일, 이정표 및 관련 이벤트를 보여줍니다.

  • 작업에 대한 피드백 제공: Basecamp의 메시지 기능은 팀과 큰 주제를 논의할 수 있는 중앙 집중식 장소를 제공합니다. 이는 프로젝트 이메일을 완전히 대체합니다.

  • 팀원과 채팅: 실시간 그룹 채팅이 내장된 Basecamp를 사용하면 팀과 시간에 민감한 주제를 논의하고 진행할 수 있습니다.

장점:

  • 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스

  • 쉬운 협업을 위한 기능

제한 사항:

  • 제한된 맞춤 설정

  • 가격이 모든 비즈니스 유형에 적합하지 않을 수 있음

요금제: 무료 요금제 이용 가능. 유료 요금제는 사용자당 월 $15부터 시작.

5. Pipedrive – 영업 파이프라인 관리에 최적

Pipedrive를 사용하면 영업 파이프라인을 추적하고, 리드를 관리하며, 전체 영업 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

Pipedrive CRM in Action

이미지 출처: pipedrive.com

주요 기능:

  • AI 기반 자동화: Pipedrive는 작업 자동화, 원클릭 연락처 데이터 수집, 웹훅, 오픈 API 및 AI 기반 영업 보조기능을 제공합니다.

  • 맞춤형 파이프라인: Pipedrive는 특정 비즈니스 요구에 맞게 파이프라인을 맞춤 설정할 수 있어, 영업 프로세스를 보다 효율적으로 관리하고 팀을 올바른 방향으로 유지할 수 있습니다.

  • 중앙집중식 커뮤니케이션: 스마트 기능을 갖춘 Pipedrive를 통해 커뮤니케이션 노력을 중앙집중화하고, 대상 고객과 연결하며, 영업 퍼널을 통해 리드를 이동할 수 있습니다.

  • 맞춤형 영업 보고서 생성: Pipedrive를 사용하면 맞춤형 영업 보고서를 생성하여 수익을 예측하는 데 도움을 주며, 영업 프로세스를 확인하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

  • 목표 설정 및 활동 추적: 목표를 설정하고 활동을 추적하며 인사이트를 얻어 파이프라인을 관리합니다.

장점:

  • 타사 앱과의 통합

  • 영업 예측 기능

  • 리드 관리 기능

제한 사항:

  • 무료 요금제 없음

  • 시장에는 더 고급 영업 관리 도구가 있습니다.

  • 제한된 고객 지원

가격: 무료 요금제 없음. 유료 요금제는 월 $14부터 시작합니다.

6. Freshsales – AI 기반 영업 인사이트에 최적화

Freshsales는 기존 고객 및 잠재 고객을 관리하는 데 도움을 주는 고객 관계 관리(CRM) 시스템입니다.

Freshsales CRM in Action

이미지 출처: support.freshsales.io

주요 기능:

  • 영업 프로세스에 대한 예측적 통찰: Freshsales는 과거의 영업 데이터를 분석하고 미래의 영업을 예측합니다.

  • 영업 거래 추적 및 관리: 이 기능을 통해 처음부터 끝까지 거래를 추적하여 병목 현상을 식별하고 영업 프로세스를 최적화할 수 있습니다.

  • 중앙집중식 고객 및 리드 정보 데이터베이스: Freshsales는 고객에 대한 단일 뷰를 제공하여 개인화된 경험을 제공하고 고객 만족도를 향상시키는 데 도움을 줍니다.

  • 반복적인 영업 작업 자동화: 데이터 입력, 리드 점수 매기기, 후속 이메일 등 반복적인 작업에서 시간을 절약하고 더 중요한 작업에 집중할 수 있습니다.

  • 리드 및 고객과의 이메일 상호작용 추적: 이 기능을 통해 고객 행동을 이해하고 아웃리치를 맞춤화할 수 있습니다.

  • 상호작용 및 참여도에 따라 리드 우선순위 지정: Freshsales는 영업 프로세스에 대한 예측적 통찰을 제공하여 귀하와 귀하의 영업 팀이 추세를 식별하는 데 도움을 줍니다.

장점:

  • 사용자 맞춤형 대시보드와 사용자 친화적인 인터페이스

  • 실시간 알림

  • iOS 및 Android 스마트폰용 모바일 앱 제공

제한 사항:

  • 경쟁사보다 적은 통합 기능

  • 사용자들이 고객 지원의 일관성 부족을 보고함

요금제: 무료 요금제는 제공되지 않음. 유료 요금제는 사용자당 월 $15부터 시작.

왜 Lark가 Zoho의 최고 대안인가

Lark은 통신, 협업 및 프로젝트 관리를 원활하게 통합하는 현대적이고 직관적인 플랫폼을 제공하여 Zoho의 최고 대안입니다. 

통합된 플랫폼

Lark은 메시징, 영상 통화, 파일 공유, 클라우드 저장소, 프로젝트 관리 등 모든 필수 도구를 하나의 통합된 슈퍼 앱으로 결합합니다. Lark을 사용하면 앱 간에 지속적으로 전환할 필요가 없어 시간을 절약하고 방해를 줄일 수 있습니다.

Displaying different tools working seamlessly in Lark

비용 절감이 가능한 풍부한 기능의 요금제

Lark의 요금제는 20명의 사용자를 지원하고 100GB의 클라우드 저장소, 1,000회의 자동화 실행, 채팅, 문서 및 이메일에 대한 무제한 AI 번역을 제공하는 풍부한 기능의 무료 요금제로 탁월한 가치를 제공합니다. Lark의 무료 요금제는 모든 메시지, 파일, 이메일, 캘린더 및 문서에 걸쳐 엔터프라이즈 수준의 검색도 포함하여 비용을 들이지 않고도 팀에 강력한 도구를 제공합니다.

하지만 이것은 시작에 불과합니다. Lark의 프로 요금제는 고급 프로젝트 관리 기능, 원활한 영상 회의, 무제한 채팅 기록, 15TB의 저장 공간 등 협업 도구의 전체 스위트를 잠금 해제합니다. 

Lark으로 전환하여 얼마나 많은 비용을 절약할 수 있는지 궁금하신가요? 저희 절약 계산기를 사용해 보세요.

Lark’s savings calculator page

글로벌 커뮤니케이션 및 협업을 위해 구축됨

Lark 메신저는 Lark의 핵심에 있습니다. 채팅 피드에 도구를 직접 통합하여 커뮤니케이션을 한 단계 끌어올립니다. 이메일 공유, 회의 일정 잡기, 승인 요청에 답변하기부터 고정된 대시보드와 문서에 접근하는 것까지, Lark는 모든 것을 한 곳에서 체계적이고 실행 가능하게 유지합니다.

Lark Messenger interface inside the Lark app

Lark는 국제 협업을 위한 내장 도구로 글로벌 팀을 지원하는 데 뛰어납니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

  • 언어 장벽을 넘어 실시간 소통이 가능한 채팅과 문서 자동 번역

  • 채팅 입력 시 즉시 번역 기능

  • 더 포괄적인 경험을 제공하는 다국어 UI 지원

  • 모든 사람이 편리한 시간에 회의를 잡을 수 있도록 시간대 정보 제공

  • 회의를 완벽하게 기록하고 팀원 위치에 관계없이 접근할 수 있도록 실시간 전사 및 다국어 지원을 제공하는 AI 전사 기능

Lark의 글로벌 솔루션 제공 능력은 다양한 시간대와 언어로 작업하는 팀에게 완벽한 도구입니다.

Lark Base: 최고의 비즈니스 도구

종합적인 솔루션을 찾는 팀을 위해, Lark Base는 이상적인 도구입니다. 작업 관리, 팀 협업, 워크플로 자동화를 하나의 플랫폼에서 결합합니다. 

  • 사용자 지정 가능한 대시보드: 판매 실적, 팀 생산성, 프로젝트 마일스톤과 같은 주요 지표를 실시간으로 시각화하여 정보에 기반한 의사결정을 지원합니다.

  • 강력한 자동화: 과제 생성, 알림 전송, 데이터 동기화와 같은 작업을 자동화하여 수작업을 줄이고 프로젝트를 원활하게 진행할 수 있습니다.

  • 원활한 워크플로우 관리: 칸반, 캘린더, 간트 등 6가지 사용자 지정 뷰를 포함한 단일 Base에서 전체 프로젝트 또는 판매 주기를 추적하여 일정을 맞추고 조율할 수 있습니다.

  • 고급 데이터 관리: 필드를 사용자 지정하고 Excel과 같은 외부 소스의 데이터를 통합하며, 양식을 사용해 기록을 업데이트하고 피드백을 원활하게 수집할 수 있습니다.

  • AI 기반 도구: 요약 및 브리핑을 생성하고 자동 알림을 전송하여 비즈니스 목표나 프로세스에 대해 팀과 함께 최신 상태를 유지할 수 있습니다. 

  • 효율적인 피드백 관리: 양식을 통해 고객 피드백을 수집하고 이를 과제로 전환하여 고객 요구에 부합하도록 조율할 수 있습니다.

  • 어떤 상황에도 적응 가능: CRM, 성과 관리 도구 또는 매장과 현장 팀 관리를 위한 시스템이 필요하든, Lark Base는 코딩 없이 비즈니스 요구에 맞게 유연하게 조정됩니다.

최고의 Zoho 대안으로 시작하세요

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Zoho에 대한 최고의 대안에 대한 최종 생각

Zoho의 완벽한 대안을 찾을 때, Lark는 원활하고 일체형 솔루션을 찾는 팀에게 최적의 선택으로 두드러집니다. Zoho가 다양한 비즈니스 도구를 제공하는 반면, 그 복잡성과 가파른 학습 곡선은 팀의 작업 속도를 늦출 수 있습니다. 반면에 Lark는 메시징, 비디오 회의, 문서 공유, 프로젝트 관리를 하나의 직관적인 플랫폼으로 결합하여 협업을 간소화합니다.

Lark를 특별하게 만드는 것은 어떤 비즈니스 요구에도 적응하는 노코드 데이터 관리 파워하우스인 Lark Base입니다. 프로젝트 관리, 급여 추적, 고객 관계 구축 등을 관리하든, Lark Base는 복잡한 소프트웨어의 번거로움 없이 사용자 정의 워크플로우를 생성할 수 있게 해줍니다. 데이터를 입력하기만 하면 Lark Base와 그 AI가 나머지를 처리하여 워크플로우를 자동화하고 정보를 정리하며 팀이 더 똑똑하게, 더 힘들지 않게 일할 수 있도록 도와줍니다.

협업과 작업 관리 방식을 변화시킬 준비가 되셨나요? 오늘 무료로 Lark를 시도해보고 팀의 생산성을 한 단계 끌어올리세요.

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© 2025 Lark Technologies Pte. Ltd.

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