Lark는 G2의 2023년 가을 보고서에서 리더로 인정받았습니다. 5점 만점에 4.5점의 평점을 받은 Lark는 일관성, 모바일 친화성, 모든 언어로 협업할 수 있는 능력, 그리고 비즈니스 데이터 관리 및 워크플로우를 간소화하는 능력 덕분에 사용자들에게 높은 평가를 받고 있습니다.
이 상이 Lark에 어떤 의미가 있는지, 그리고 왜 사용자들이 우리 제품을 사랑하는지 자세히 살펴보겠습니다.
G2란 무엇인가요?
G2는 비즈니스 전문가들에게 소프트웨어 제품 및 서비스에 대한 통찰력을 제공하는 소프트웨어 리뷰 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 사용자 리뷰와 피드백을 수집하여 기업이 소프트웨어 솔루션을 선택할 때 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다. 또한 고객 만족도, 시장 점유율 및 기타 기준을 바탕으로 소프트웨어 제품의 보고서와 순위를 발표합니다. 수백만 건의 리뷰와 평가를 보유한 G2는 모든 규모의 기업에 신뢰받는 정보 출처입니다.
리더 배지는 무엇을 의미합니까?
G2 신뢰 배지는 G2 플랫폼에서 제품 또는 서비스가 획득한 신뢰 수준을 나타내는 아이콘입니다. 이 배지는 고객 만족도 점수, 사용자 평가 및 제품 또는 서비스의 품질을 입증하는 다양한 지표를 기반으로 합니다.
신뢰 배지는 고객이 플랫폼에서 가장 신뢰할 수 있는 제품과 서비스를 빠르게 식별할 수 있도록 도와주어 정보에 입각한 결정을 내리기 쉽게 만듭니다. G2는 High Performer, Leader, Momentum Leader 등 다양한 신뢰 배지를 제공하며, 각 배지는 특정 카테고리 내에서의 성취 수준을 나타냅니다.
이 배지들은 소프트웨어 업계에서 매우 존경받으며, 회사가 고객에게 고품질 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있음을 증명합니다.
G2의 2023년 가을 리포트에서 Leader 배지를 받은 것 외에도, Lark는 비즈니스 인스턴트 메시징, 문서 작성, 지식 관리, OKR, 온보딩 경험, 화상 회의 등 여러 G2 카테고리에서 인정받았습니다. 이들 카테고리에서 Lark는 다양한 규모의 비즈니스에 적합한 훌륭한 제품으로 평가받고 있습니다.
G2 리뷰에 따르면 사용자들이 Lark에서 좋아하는 점은 무엇인가요
G2에서 5점 만점에 4.5점을 받은 Lark는 다음 지역 사용자들에게 인기가 있습니다:
응집력: Lark의 올인원 디자인은 필요한 모든 정보를 한 곳에 통합하여 사용자가 한 번의 검색으로 업무에 필요한 거의 모든 것을 찾을 수 있게 합니다. 사용자는 인스턴트 메시징, 화상 회의, 프로젝트 관리 등 일상 업무 도구를 한 곳에서 접근할 수 있다는 점을 높이 평가합니다. 특히 Lark의 인스턴트 채팅 경험은 사용자가 채팅 피드를 벗어나지 않고도 관련 주제에 집중할 수 있어 인기가 많습니다. 모든 알림, 대화, 문서 업데이트는 Lark 메신저 내에서 모두 접근 가능합니다.
모바일 친화성: 이동 중에 일하거나 현장에서 바쁜 사용자는 Lark가 모바일 우선 경험을 제공하여 노트북을 항상 휴대하지 않아도 업무를 수행할 수 있다는 점을 높이 평가합니다. Lark는 매장 점검, 재고 추적, 출퇴근 기록 등 데스크 없는 팀을 위한 다양한 솔루션도 제공하며, 모두 모바일 폰에서 몇 번의 탭으로 쉽게 완료할 수 있습니다.
어떤 언어로도 원활한 협업: 영어 외 다른 언어를 선호하는 사용자는 Lark가 국제 동료와 협업할 때 장벽을 낮춰준다는 점을 높이 평가합니다. Lark는 채팅, 화상 회의, 문서에 자동 번역 기능을 내장하여 사용자가 자신이 선호하는 언어로 정보를 수용하고 자신 있게 표현할 수 있도록 지원합니다.
비즈니스 데이터 관리, 공유 및 분석의 용이성: Base는 그리드, 칸반 등 다양한 동적 데이터 뷰로 사용자에게 인기가 많습니다. 또한 사용자는 비즈니스 데이터 분석을 위한 대시보드를 쉽게 생성할 수 있는 점을 높이 평가합니다. 이 플랫폼은 자동화된 워크플로우를 생성할 수 있게 하여 반복 업무에서 벗어나 더 가치 있는 과제에 집중할 수 있도록 합니다. 더불어 Base는 특정 동료에게 업무와 마감일을 할당할 수 있으며, 책임감을 보장하기 위해 사전 알림을 보낼 수 있습니다.
사용자들의 말로
Lark에 대한 모든 긍정적인 피드백에 감사드리며, 저희가 특히 공감하는 몇 가지 G2 리뷰를 소개합니다:
“Lark는 검색에 아주 좋습니다. 키워드를 입력하면 관련 채팅 그룹이 거의 즉시 나타납니다. 또한, 번역 기능도 훌륭합니다.”
“Lark가 시장에서 가장 좋은 생산성 기능을 한 플랫폼에 모두 갖추고 있다는 점이 마음에 듭니다. 화상 회의를 주최하고, 현재 뉴스레터 미디어 사업을 운영하면서 많은 워크플로우를 간소화하는 자동화를 만들 수 있습니다.”
“앱을 전환하지 않고도 회사 내 누구든 찾을 수 있다는 점도 좋았습니다. 모든 것과 모든 사람이 Lark에서 바로 접근 가능했습니다. 휴가 신청이나 비용 관리 같은 일상 업무도 이 플랫폼 내에서 할 수 있었습니다. Lark는 제가 모든 직장에서 갖고 싶어 하는 도구입니다!”
“문서, 시트, 슬라이드, 캘린더, 이메일 등과의 끊김 없고 무한한 통합이 마음에 듭니다. 이는 효율성을 높일 뿐만 아니라 팀원 간 협업도 촉진합니다.”
“채팅과 회의를 통해 팀원들과 소통하고, 이메일을 확인하며, OKR을 설정하고 업무를 관리할 수 있습니다. 문서와 데이터베이스에서도 협업할 수 있습니다 - 모두 같은 앱 내에서 가능합니다.”
“Base 기능, 템플릿과 이모지!”
결론
우리 사용자 덕분에 Lark는 G2에서 5점 만점에 4.5점을 받았으며, G2의 2023년 가을 보고서에서 리더 배지를 획득했습니다. Lark는 올인원 경험, 모바일 친화성, 모든 언어에서 협업을 촉진하는 능력, 그리고 데이터 관리 솔루션으로 사용자들에게 사랑받고 있습니다. 사용자들은 필요한 모든 정보를 한 곳에 통합하여 단 한 번의 검색으로 업무에 필요한 거의 모든 것을 찾을 수 있는 Lark의 기능을 높이 평가합니다.
귀사의 비즈니스에 도움이 될 것 같나요? 오늘 저희에게 연락하여 Lark에 대해 더 알아보세요 👂
